Sto Domingo & Punta Cana con vuelo incluido

IMPORTANTE: Por favor descargar instrucción del protocolo de recibimiento y ubicación del operador que lo recibirá en aeropuerto. https://acortar.link/mymrvn  

PROTOCOLO DE LLEGADA: 

Los counters de atención, en cada terminal, están identificados con el logotipo de Otium en la pantalla LCD. Pasajeros serán recibidos por el equipo de representantes profesionales que estarán debidamente uniformados e identificados. 

Pasajero deberá presentarse en la terminal correspondiente, ubicado en el área de tour operadores receptivos con su voucher impreso de traslados y será debidamente auxiliado para tomar el transporte que lo llevará de manera segura hasta su hotel. 

Advertencia: Si por error toma la salida B; no tendrá contacto con el staff del Otium, no tendrá su traslado de llegada, el valor del traslado no será devuelto, no recibirá desde el inicio de su estadía el material de asistencia conforme a los estándares de Otium.

EN CASO DE EMERGENCIA COMUNICARSE CON EL OPERADOR EN DESTINO **JTG DMC Destination Experiences**

A LOS NUMEROS: Dentro del destino: 809 723 1845 Fuera del destino: +1 809 723 1845 (Habilitado para Whatsapp). Horario de atención 24 horas.



IMPORTANTE: Una vez llegue al Aeropuerto Internacional de Punta Cana, pasará por inmigración, por la recogida de equipaje y por la aduana. Posteriormente, deberá atravesar la terminal y dirigirse a nuestro mostrador donde un Representante le estará esperando. A continuación, encontrará una guía de este proceso.

PROTOCOLO DE SALIDA: Es responsabilidad del cliente volver a confirmar el recojo con el representante en el hotel o números de emergencia. El Recojo de los pasajeros se realizará en el Lobby / Recepción del hotel. Los pasajeros podrán identificar a los representantes uniformados con el Logo de Jumbo Tours. El transporte esperará a los pasajeros hasta 5 minutos después de la hora acordada de la reunión.