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In case of emergency contact the operator at destination **OTIUM ** TO NUMBERS: Inside the destination: (998) 275 8195 / (997) 147 4967. Outside destination: +52 (998) 275 8195 / +52(998) 147 4967 (Habilitado para Whatsapp). 24-hour service.
ARRIVAL PROTOCOL:
Once at the arrival airport, after making customs and collecting luggage, you must locate the OTIUM INTERNATIONAL team, located in the Tour Operators area. Our staff will be waiting for you. Once in contact with our staff, you must submit your transfer voucher to receive the contracted service and address the assigned transportation. If you fail to contact our staff at the airport, please contact us by phone for assistance. Please do not leave the airport without contacting us.
DEPARTURE PROTOCOL:
For the departure transfer it is the responsibility of the customer to contact the operator at the numbers indicated on the vouchers to reconfirm their departion transfer and pickup time. Passengers will have to wait with check-out in the hotel lobby. The waiting time is 5 minutes.
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IMPUESTOS HOTELEROS: Tener en cuenta que en algunos destinos los impuestos hoteleros y locales no están incluidos en la tarifa y se tienen que pagar a la llegada.
PERU: // El impuesto de servicio lo determinara cada hotel en sus vouchers y en algunos casos se tiene que pagar en destino. // El impuesto del 18% es obligatorio para todos los hoteles y no está incluido en las tarifas, los pasajeros peruanos o con residencia de 90 dias o mas deben pagar el impuesto de acuerdo a la ley
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