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EN CASO DE EMERGENCIA COMUNICARSE CON EL OPERADOR EN DESTINO **OTIUM ** A LOS NUMEROS : Dentro del destino: (998) 275 8195 / (998) 147 4967. Fuera del destino: +52 (998) 275 8195 / +52 (998) 147 4967 (Habilitado para Whatsapp). Horario de atención 24 horas.
PROTOCOLO DE LLEGADA:
Una vez en el aeropuerto de llegada, luego de hacer aduanas y recoger equipaje, debe localizar al equipo de OTIUM INTERNATIONAL, ubicado en el área de Tour Operadores. Nuestro personal estará esperando por usted. Una vez en contacto con nuestro personal, deberá presentar su voucher de traslado para recibir el servicio contratado y abordar la transportación asignada. Si no logra contactar con nuestro personal en el aeropuerto, favor comunicarse con nosotros vía telefónica para recibir asistencia. Por favor, no abandone el aeropuerto sin contactarnos.
PROTOCOLO DE SALIDA:
Para el traslado de salida es responsabilidad del cliente contactar al operador a los números indicado en los vouchers para reconfirmar su traslado de salida y horario de recojo. Los pasajeros deberán esperar con check out realizado en el lobby del hotel. El tiempo de espera es de 5 minutos.
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IMPUESTOS HOTELEROS: Tener en cuenta que en algunos destinos los impuestos hoteleros y locales no están incluidos en la tarifa y se tienen que pagar a la llegada.
PERU: // El impuesto de servicio lo determinara cada hotel en sus vouchers y en algunos casos se tiene que pagar en destino. // El impuesto del 18% es obligatorio para todos los hoteles y no está incluido en las tarifas, los pasajeros peruanos o con residencia de 90 dias o mas deben pagar el impuesto de acuerdo a la ley
