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PROTOCOLO DE LLEGADA:
Los pasajeros son esperados fuera del aeropuerto (Terminal 2) con un cartel con el nombre de titular de la reserva para llevarlos a su transporte asignado, la tolerancia máxima de espera es de 45 minutos luego de aterrizado el avión.
PROTOCOLO DE SALIDA:
Para los horarios de traslado de salida, los horarios son indicados siempre un día antes al servicio. en caso de no recibir la información pedimos siempre que entre en contacto a nuestro teléfono de emergencia. Los pasajeros deberán esperar con check out realizado en el lobby del hotel. El tiempo de espera es de 5 minutos.
IMPORTANTE: Por favor descargar instrucción del protocolo de recibimiento y ubicación del operador que lo recibirá en aeropuerto. https://acortar.link/mymrvn
Los pasajeros serán recibidos por nuestro personal del counter del aeropuerto, NO detenerse en los módulos de información, transportistas u oficinas de tiempo compartido ubicados DENTRO del edificio debido a que hay un tiempo límite de espera.
IN CASE OF EMERGENCY CONTACT THE OPERATOR AT DESTINATION **OTIUM ** AT THE NUMBERS : Inside the destination: 809-696-9397 Outside the destination: + 809-696-9397 (Enabled for Whatsapp). 24 hours opening hours.
DEPARTURE PROTOCOL:
For departure transfer it is the client's responsibility to contact the operator at the numbers indicated on the vouchers to reconfirm their departure transfer and pick up time.Passengers must wait with check out done at the hotel lobby. Waiting time is 5 minutes.
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