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EN CASO DE EMERGENCIA COMUNICARSE CON EL OPERADOR EN DESTINO **OTIUM ** A LOS NUMEROS : Dentro del destino: 809-696-9397 Fuera del destino: + 809-696-9397 (Habilitado para Whatsapp). Horario de atención 24 horas.
PROTOCOLO DE SALIDA:
Para el traslado de salida es responsabilidad del cliente contactar al operador a los números indicado en los vouchers para reconfirmar su traslado de salida y horario de recojo.Los pasajeros deberán esperar con check out realizado en el lobby del hotel. El tiempo de espera es de 5 minutos.
POLITICA DE TRASLADOS
Reprogramación de Vuelos: El pasajero tiene que avisar de su nuevo vuelo y horario al teléfono de emergencia indicado en este voucher.
Cancelación / Modificación:Toda cancelación deberá ser notificada por escrito con un mínimo de 48 horas previo a la fecha de servicio, sujetas a las políticas de penalidad de cada proveedor.
Tiempo de espera: El tiempo de espera es de 5 minutos aprox, dependiendo de la cantidad de pasajeros que llevara el vehículo asignado para el traslado. Los pasajeros que no se presenten en los tiempos de espera no tendrán derecho a reembolso
No Show: Pasajeros que no se presenten en los horarios establecidos serán considerados como “No Show” y serán cobrados al 100% sin derecho a reembolso o pago de taxi. Una vez en el destino por favor indicar a nuestro operador su número de móvil para que mantengan contacto por WhatsApp.
Teléfono de Emergencia: En caso de que no localices a ningún miembro de nuestro personal, retraso en el vuelo o problema con su equipaje, llamar por favor al teléfono de emergencias indicado en el voucher , para informar y adoptar las medidas oportunas.
REVISA NUESTRO TERMINOS Y CONDICIONES
REVISA NUESTRA POLITICAS
REVISA NUESTRA DOCUMENTACION DE VIAJE
IMPUESTOS HOTELEROS: Tener en cuenta que en algunos destinos los impuestos hoteleros y locales no están incluidos en la tarifa y se tienen que pagar a la llegada.
PERU: // El impuesto de servicio lo determinara cada hotel en sus vouchers y en algunos casos se tiene que pagar en destino. // El impuesto del 18% es obligatorio para todos los hoteles y no está incluido en las tarifas, los pasajeros peruanos o con residencia de 90 dias o mas deben pagar el impuesto de acuerdo a la ley
18+ años
0 - 17 años
La sesión expiró. Estamos actualizando continuamente nuestras ofertas y vuelos, continua con nosotros para tener nuevas ofertas