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EN CASO DE EMERGENCIA COMUNICARSE CON EL OPERADOR EN DESTINO **OTIUM ** A LOS NUMEROS : Dentro del destino: 809-696-9397 Fuera del destino: + 809-696-9397 (Habilitado para Whatsapp). Horario de atención 24 horas.
IMPORTANTE: Por favor descargar instrucción del protocolo de recibimiento y ubicación del operador que lo recibirá en aeropuerto. https://acortar.link/mymrvn
PROTOCOLO DE LLEGADA:
Los counters de atención, en cada terminal, están identificados con el logotipo de Otium en la pantalla LCD. Pasajeros serán recibidos por el equipo de representantes profesionales que estarán debidamente uniformados e identificados.
Pasajero deberá presentarse en la terminal correspondiente, ubicado en el área de tour operadores receptivos con su voucher impreso de traslados y será debidamente auxiliado para tomar el transporte que lo llevará de manera segura hasta su hotel.
Advertencia: Si por error toma la salida B; no tendrá contacto con el staff del Otium, no tendrá su traslado de llegada, el valor del traslado no será devuelto, no recibirá desde el inicio de su estadía el material de asistencia conforme a los estándares de Otium.
Ubicación de la propiedad
Si te alojas en Catalonia Punta Cana - All Inclusive, en Punta Cana, estarás a orillas del agua, a 4 minutos en coche de Cabeza de Toro y a 7 minutos de la laguna Bávaro. Este establecimiento de 4 estrellas se encuentra a 7,6 km del centro de Punta Cana y a 11,8 km de Playa Bávaro.
Habitaciones
Te sentirás como en casa en una de las 711 habitaciones con aire acondicionado y minibar (con algunos artículos gratuitos) y televisor LCD. Las habitaciones tienen balcones privados amueblados. El acceso inalámbrico a Internet de cortesía lo mantiene conectado y la programación por cable está disponible para su entretenimiento. El baño privado con ducha está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Comodidades
Mímese con una visita al spa, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Cuando sale el sol, una partida de golf o un día en la playa privada son dos excelentes opciones para aprovechar el buen tiempo. Este establecimiento también ofrece conexión inalámbrica a Internet gratis, servicio de canguro (de pago) y sala de juegos.
Comida
Esta propiedad es todo incluido. Las tarifas incluyen comidas y bebidas en los restaurantes del hotel. Se pueden aplicar cargos por cenar en algunos restaurantes, cenas y platos especiales, algunas bebidas y otras comodidades.
Disfrute de la cocina internacional en Gran Caribe, uno de los 10 restaurantes de la propiedad, o quédese y aproveche el servicio de habitaciones las 24 horas. Los aperitivos también están disponibles en la cafetería / cafetería. Cuando necesite una bebida refrescante, visite el bar junto a la piscina o uno de los 8 bares con salón o 2 bares en la playa. Se sirve un desayuno buffet gratuito todos los días de 7:00 a 10:00.
Negocios, otras comodidades
Los servicios destacados incluyen una estación de computadoras, servicio de recepción las 24 horas y personal multilingüe. Aparcamiento sin asistencia gratuito disponible en el establecimiento.
PROTOCOLO DE SALIDA:
Para el traslado de salida es responsabilidad del cliente contactar al operador a los números indicado en los vouchers para reconfirmar su traslado de salida y horario de recojo.Los pasajeros deberán esperar con check out realizado en el lobby del hotel. El tiempo de espera es de 5 minutos.
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IMPUESTOS HOTELEROS: Tener en cuenta que en algunos destinos los impuestos hoteleros y locales no están incluidos en la tarifa y se tienen que pagar a la llegada.
PERU: // El impuesto de servicio lo determinara cada hotel en sus vouchers y en algunos casos se tiene que pagar en destino. // El impuesto del 18% es obligatorio para todos los hoteles y no está incluido en las tarifas, los pasajeros peruanos o con residencia de 90 dias o mas deben pagar el impuesto de acuerdo a la ley
