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OTRA ALTERNATIVA DE HOTEL:
TRS Yucatán
EQUIPAJE PERMITIDO: Permite 01 pieza de 23 kg en bodega y 01 pieza de 10 kg como equipaje de mano.
BOLETO DEL INFANTE: Aplica de 0 meses a 1 año y 11 meses de edad, tiene un costo de USD$150.00 Se deberá informar a su ejecutiva de ventas los datos completos, número de DNI, fecha de nacimiento. Tener en cuenta que el infante NO tiene derecho a equipaje.
ITINERARIO AEREO: sujetos a variación según disposición de la línea aérea y del aeropuerto. Los cambios pueden darse antes o después de emitido el boleto.
REQUISITOS DE VIAJE: Es responsabilidad que cada cliente conocer y tener todos los documentos necesarios para su viaje tanto para su salida y regreso.
ASIENTOS/PRECHEQUEOS: Check In de Grupo se realiza directo en el aeropuerto. La asignación de asientos se encuentran sujeto a disponibilidad del mapa de asientos y condiciones que tenga cada línea aérea. Para temporada alta y en los casos que no tengan asientos asignados les pedimos que le informen a sus clientes que deben presentarse 4:00 horas antes en el aeropuerto. Por política de las líneas aéreas en caso de sobreventa, estas no garantizan los asientos asignados, la única forma de garantizarlo es realizando el pre chequeo.
SOLICITUDES ESPECIALES: Es muy importante que las solicitudes especiales (sillas de ruedas) deban ser Ingresadas al momento de solicitar la reserva.
ENTREGA: Los boletos y vouchers serán entregados como máximo 48 horas antes de la fecha de la salida.
BOLETOS INTERNACIONALES: Tendrá compra inmediata y penalidad total 60 días antes de la salida.
EN CASO DE EMERGENCIA COMUNICARSE CON EL OPERADOR EN DESTINO **MEXICOTOURING ** A LOS NUMEROS: Desde destino 5552120441 / Fuera de destino +52 5552120441. Horario de atención: 24horas.
PROTOCOLO DE LLEGADA:
Los pasajeros deben salir siempre por las puertas hacia las áreas restringidas a las transportadoras oficiales para recepción y transporte de turistas; allí estaremos esperando con un letrero con el nombre del pasajero; los atenderemos y recolectaremos con los demás pasajeros con los que en ese horario tengan que compartir su servicio.
PROTOCOLO DE SALIDA:
Para el traslado de salida, en el traslado de recojo se le entregara una hoja para el servicio de regreso indicando su horario. Los pasajeros deberán esperar con check out realizado en el lobby del hotel. El tiempo de espera es de 10 minutos.
BOLETOS INERNACIONALES: Tendrá compra inmediata y penalidad total 60 días antes de la salida.
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REVISA NUESTRA POLITICAS
REVISA NUESTRA DOCUMENTACION DE VIAJE
IMPUESTOS HOTELEROS: Tener en cuenta que en algunos destinos los impuestos hoteleros y locales no están incluidos en la tarifa y se tienen que pagar a la llegada.
PERU: // El impuesto de servicio lo determinara cada hotel en sus vouchers y en algunos casos se tiene que pagar en destino. // El impuesto del 18% es obligatorio para todos los hoteles y no está incluido en las tarifas, los pasajeros peruanos o con residencia de 90 dias o mas deben pagar el impuesto de acuerdo a la ley
