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EN CASO DE EMERGENCIA COMUNICARSE CON EL OPERADOR EN DESTINO **GRAYLINE** A LOS NÚMEROS: Desde el destino: 0994794299 /Fuera de Destino: +(593)994794299 (Habilitado para WhatsApp). Horario de atención 24 horas.
PROTOCOLO DE LLEGADA:
Los pasajeros son esperados dentro del aeropuerto en el área de llegadas con cartel con el nombre de titular de la reserva para llevarlos a su transporte asignado, la tolerancia máxima de espera es de 15 minutos luego de aterrizado el avión.
PROTOCOLO DE SALIDA:
Para los horarios de traslado de salida, los horarios son indicados siempre un dia antes al servicio. en caso de no recibir la información pedimos siempre que entre en contacto a nuestro teléfono de emergencia. Los pasajeros deberán esperar con check out realizado en el lobby del hotel. El tiempo de espera es de 5 minutos.
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IMPUESTOS HOTELEROS: Tener en cuenta que en algunos destinos los impuestos hoteleros y locales no están incluidos en la tarifa y se tienen que pagar a la llegada.
PERU: // El impuesto de servicio lo determinara cada hotel en sus vouchers y en algunos casos se tiene que pagar en destino. // El impuesto del 18% es obligatorio para todos los hoteles y no está incluido en las tarifas, los pasajeros peruanos o con residencia de 90 dias o mas deben pagar el impuesto de acuerdo a la ley
