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EN CASO DE EMERGENCIA COMUNICARSE CON EL OPERADOR EN DESTINO **MEXICOTOURING**
A LOS NUMEROS: Desde destino 5552120441 / Fuera de destino +52 5552120441. Horario de atención: 24horas.
Teléfono de emergencia: Horario de Atencion de 7am a 10pm Desde Cancun +52 1 9981955419 (solo Whatsapp, no llamadas)
PROTOCOLO DE LLEGADA:
Los pasajeros deben salir siempre por las puertas hacia las áreas restringidas a las transportadoras oficiales para recepción y transporte de turistas; allí estaremos esperando con un letrero con el nombre del pasajero; los atenderemos y recolectaremos con los demás pasajeros con los que en ese horario tengan que compartir su servicio.
PROTOCOLO DE SALIDA:
Para el traslado de salida, en el traslado de recojo se le entregara una hoja para el servicio de regreso indicando su horario. Los pasajeros deberán esperar con check out realizado en el lobby del hotel. El tiempo de espera es de 10 minutos.
IMPUESTOS HOTELEROS: Tener en cuenta que en algunos destinos los impuestos hoteleros y locales no están incluidos en la tarifa y se tienen que pagar a la llegada.
PERU: // El impuesto de servicio lo determinara cada hotel en sus vouchers y en algunos casos se tiene que pagar en destino. // El impuesto del 18% es obligatorio para todos los hoteles y no está incluido en las tarifas, los pasajeros peruanos o con residencia de 90 dias o mas deben pagar el impuesto de acuerdo a la ley
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