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Los itinerarios son referenciales y pueden modificarse sin previo aviso, incluyendo cambios en horarios o aerolínea.
INFORMACIÓN IMPORTANTE: Para conocer detalles sobre cambios y/o devoluciones, equipaje permitido, asignación de asientos, prechequeo y solicitudes especiales, consulte el siguiente enlace:
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EN CASO DE EMERGENCIA COMUNICARSE CON EL OPERADOR EN DESTINO **JTG DMC Destination Experiences**
A LOS NUMEROS: Dentro del destino: 809 723 1845 Fuera del destino: +1 809 723 1845 (Habilitado para Whatsapp). Horario de atención 24 horas.
IMPORTANTE: Una vez llegue al Aeropuerto Internacional de Punta Cana, pasará por inmigración, por la recogida de equipaje y por la aduana. Posteriormente, deberá atravesar la terminal y dirigirse a nuestro mostrador donde un Representante le estará esperando. A continuación, encontrará una guía de este proceso.
PROTOCOLO DE LLEGADA: Tenga en cuenta que puede encontrarse con representantes de otras empresas que pueden intentar persuadirle para que adquiera otros servicios o elija otro sistema de transporte. Le sugerimos que no adquiera ninguno de estos servicios, ya que no forman parte de JTG DMC Destination Experiences y no podemos garantizar la calidad y los precios de los servicios ofrecidos por terceras empresas. Un representante de JTG DMC Destination Experiences le recibirá en la terminal de llegadas y le ayudará con su transporte al hotel. Además le proporcionará información general sobre el destino, excursiones y otros detalles relacionados con su transporte de vuelta al aeropuerto. Si ha reservado excursiones con antelación, deberá presentar los bonos de viaje a nuestro representante, los cuales serán cambiados por los oficiales que servirán como tarjetas de embarque para la actividad. Aquí también dispone de nuestra información de contacto en caso de que tenga alguna pregunta, solicitud o asistencia una vez en su destino.
PROTOCOLO DE SALIDA: Es responsabilidad del cliente volver a confirmar el recojo con el representante en el hotel o números de emergencia. El Recojo de los pasajeros se realizará en el Lobby / Recepción del hotel. Los pasajeros podrán identificar a los representantes uniformados con el Logo de Jumbo Tours. El transporte esperará a los pasajeros hasta 5 minutos después de la hora acordada de la reunión.
IMPUESTOS HOTELEROS:
Tener en cuenta que en algunos destinos los impuestos hoteleros y locales no están incluidos en la tarifa y se tienen que pagar a la llegada.
PERU: // El impuesto de servicio lo determinara cada hotel en sus vouchers y en algunos casos se tiene que pagar en destino. // El impuesto del 18% es obligatorio para todos los hoteles y no está incluido en las tarifas, los pasajeros peruanos o con residencia de 90 dias o mas deben pagar el impuesto de acuerdo a la ley
