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EN CASO DE EMERGENCIA COMUNICARSE CON EL OPERADOR EN DESTINO **OTIUM ** A LOS NUMEROS : Dentro del destino: 809-696-9397 Fuera del destino: + 809-696-9397 (Habilitado para Whatsapp). Horario de atención 24 horas.
IMPORTANTE: Por favor descargar instrucción del protocolo de recibimiento y ubicación del operador que lo recibirá en aeropuerto. https://acortar.link/mymrvn
PROTOCOLO DE LLEGADA:
Los counters de atención, en cada terminal, están identificados con el logotipo de Otium en la pantalla LCD. Pasajeros serán recibidos por el equipo de representantes profesionales que estarán debidamente uniformados e identificados.
Pasajero deberá presentarse en la terminal correspondiente, ubicado en el área de tour operadores receptivos con su voucher impreso de traslados y será debidamente auxiliado para tomar el transporte que lo llevará de manera segura hasta su hotel.
Advertencia: Si por error toma la salida B; no tendrá contacto con el staff del Otium, no tendrá su traslado de llegada, el valor del traslado no será devuelto, no recibirá desde el inicio de su estadía el material de asistencia conforme a los estándares de Otium.
Dreams La Romana Resort & Spa está diseñado para todas las edades y cuenta con comodidades que sorprenderán y deleitarán. Este encantador paraíso de playa caribeño es un orgulloso receptor de la Certificación de Playa Bandera Azul, una etiqueta ecológica de renombre mundial por cumplir con estrictos estándares ambientales, educativos y de seguridad. Con una espectacular costa de arena blanca y vistas impresionantes, Dreams La Romana Resort & Spa es su destino ideal para disfrutar de una variedad infinita de diversión y relajación. Amplias habitaciones familiares, deliciosos restaurantes para todos los gustos, un lobby renovado y un divertido parque acuático hacen de Dreams La Romana Resort & Spa el destino familiar perfecto.
PROTOCOLO DE SALIDA:
Para el traslado de salida es responsabilidad del cliente contactar al operador a los números indicado en los vouchers para reconfirmar su traslado de salida y horario de recojo.Los pasajeros deberán esperar con check out realizado en el lobby del hotel. El tiempo de espera es de 5 minutos.
IMPUESTOS HOTELEROS:
Tener en cuenta que en algunos destinos los impuestos hoteleros y locales no están incluidos en la tarifa y se tienen que pagar a la llegada.
PERU: // El impuesto de servicio lo determinara cada hotel en sus vouchers y en algunos casos se tiene que pagar en destino. // El impuesto del 18% es obligatorio para todos los hoteles y no está incluido en las tarifas, los pasajeros peruanos o con residencia de 90 dias o mas deben pagar el impuesto de acuerdo a la ley